新春走基層丨新疆鐵路部門(mén)：春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送旅客566萬(wàn)人次

　　天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)訊（記者逯風(fēng)暴報(bào)道）記者從中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司獲悉：1月14日，為期40天的2025年春運(yùn)拉開(kāi)大幕，新疆鐵路部門(mén)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客566萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.2%。

1月14日，旅客在烏魯木齊站候車(chē)。陳繼偉攝

　　據(jù)介紹，新疆鐵路部門(mén)在春節(jié)前每日開(kāi)行旅客列車(chē)182列左右，春節(jié)后每日開(kāi)行旅客列車(chē)190列左右，運(yùn)力安排較2024年春運(yùn)增長(zhǎng)12%左右，全力滿足旅客出行需求。疆外主要為上海、成都、重慶、武昌、蘭州等方向，疆內(nèi)主要是喀什、庫(kù)爾勒、伊寧、博樂(lè)、克拉瑪依等方向。

　　當(dāng)天，新疆鐵路部門(mén)首次推出“天山雪蓮”客運(yùn)服務(wù)品牌，在春運(yùn)以及全年的運(yùn)營(yíng)工作中，科學(xué)投放運(yùn)力、做好售票服務(wù)、改善候乘環(huán)境、補(bǔ)強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、拓展服務(wù)項(xiàng)目、提升服務(wù)水平，全面提升鐵路客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，讓各族群眾獲得更舒心、更周到、更溫馨的出行體驗(yàn)。

　　“全力落實(shí)品牌服務(wù)舉措，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)力配置，在客流集中地區(qū)及方向、客流高峰時(shí)段加大運(yùn)力投放，最大程度滿足旅客出行需求?！敝袊?guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部副主任褚明明說(shuō)。

　　春運(yùn)期間，新疆鐵路部門(mén)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確掌握出行需求，充分挖掘車(chē)輛、線路、人員等資源潛力，精心編制運(yùn)輸保障方案，采取客車(chē)套跑、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、加開(kāi)列車(chē)等方式增加運(yùn)力，運(yùn)用鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪、信息預(yù)填、起售提醒和鐵路暢行碼等功能方便旅客購(gòu)票和出行。同時(shí)，對(duì)信息化設(shè)備、客服設(shè)備、行車(chē)設(shè)備、行包牽引及裝卸設(shè)備等進(jìn)行全面檢查；優(yōu)化進(jìn)出站流線，適時(shí)延長(zhǎng)主要客運(yùn)站營(yíng)業(yè)時(shí)間，滿足旅客快速進(jìn)出站和候車(chē)需求；在候車(chē)廳、服務(wù)臺(tái)等客流密集區(qū)域增派工作人員，加強(qiáng)疏導(dǎo)提示，確保旅客有序出行；持續(xù)優(yōu)化列車(chē)餐食供應(yīng)，讓旅客吃得舒心、吃得放心。