“一師難求” 新疆研學(xué)游呼喚更多“多面手”

　　天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 宋海波

　　“當(dāng)前新疆研學(xué)游市場(chǎng)正穩(wěn)步發(fā)展，但急需更多研學(xué)旅游指導(dǎo)師。”7月6日，在新疆研學(xué)旅游促進(jìn)會(huì)第一屆第二次理事會(huì)上，該促進(jìn)會(huì)秘書長(zhǎng)陳運(yùn)良與參會(huì)理事一致認(rèn)為，研學(xué)旅游指導(dǎo)師已成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，優(yōu)質(zhì)的研學(xué)旅游指導(dǎo)師更是推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展、提升服務(wù)品質(zhì)的核心支撐。

　　講解人文歷史知識(shí)、帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)非遺制作……這些是新疆樓蘭金舟國(guó)際旅行社有限公司研學(xué)部總監(jiān)張金寶帶隊(duì)工作的日常。深耕研學(xué)旅游領(lǐng)域近8年，他深刻感受到市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)。張金寶回憶：“2019年，我從文化傳媒轉(zhuǎn)入旅游行業(yè)，恰逢研學(xué)游興起，便考取了研學(xué)旅行指導(dǎo)師證書?！睘榇耍麑３谈熬﹨⒓訉I(yè)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、安全管理等知識(shí)，并經(jīng)歷嚴(yán)格的筆試面試考核。在他看來(lái)，這一資質(zhì)不僅提升了個(gè)人素養(yǎng)，也讓他在接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí)更具信心，“顧客顯然更愿意與有相關(guān)資質(zhì)的公司合作，這對(duì)雙方都是保障，能讓研學(xué)活動(dòng)開展得更規(guī)范、更放心?！?/p>

　　研學(xué)旅游指導(dǎo)師究竟扮演著怎樣的角色？結(jié)合新疆市場(chǎng)情況，新疆研學(xué)國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理董晶認(rèn)為：“研學(xué)旅游指導(dǎo)師首先要有較高知識(shí)儲(chǔ)備，能深入淺出地講解知識(shí)，還要具備安全保障意識(shí)、管理能力和觀察力。”伴隨近年來(lái)新疆旅游市場(chǎng)的發(fā)展，研學(xué)游對(duì)導(dǎo)師的需求激增，不僅供不應(yīng)求，優(yōu)質(zhì)導(dǎo)師更是“一師難求”。

　　這一職業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程與政策發(fā)展緊密相關(guān)。2016年《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》首次明確要求“每個(gè)研學(xué)團(tuán)隊(duì)至少配備一名研學(xué)旅行指導(dǎo)師”。2019年《研學(xué)旅行指導(dǎo)師（中小學(xué)）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)，進(jìn)一步構(gòu)建了完整的培養(yǎng)與考核體系。2024年6月，人社部將職業(yè)名稱正式調(diào)整為“研學(xué)旅游指導(dǎo)師”。在政策推動(dòng)和市場(chǎng)擴(kuò)張雙輪驅(qū)動(dòng)下，研學(xué)游正加速規(guī)范化發(fā)展，研學(xué)旅游指導(dǎo)師的興起與快速發(fā)展，也源于市場(chǎng)供需變化和教育理念轉(zhuǎn)型。

　　今年大學(xué)畢業(yè)的古麗亞西·拜圖拉正計(jì)劃考取研學(xué)旅游指導(dǎo)師證書。大學(xué)期間當(dāng)家教和銷售的經(jīng)歷，讓她在溝通和應(yīng)對(duì)不同職業(yè)場(chǎng)景時(shí)頗有自信?！拔艺J(rèn)為研學(xué)旅游指導(dǎo)師就像是‘多面手’，需要教育、服務(wù)和溝通等多方面能力。”

　　數(shù)據(jù)顯示，自2019年啟動(dòng)研學(xué)旅行指導(dǎo)師培訓(xùn)以來(lái)，新疆已累計(jì)培養(yǎng)500余名專業(yè)人才。陳運(yùn)良說(shuō)：“目前接受培訓(xùn)并考取證書的學(xué)員中，80%都是旅游從業(yè)人員，未來(lái)?yè)碛性撟C書將成為從事研學(xué)游行業(yè)的硬性標(biāo)準(zhǔn)?！彪S著行業(yè)發(fā)展，他認(rèn)為真正的研學(xué)旅游指導(dǎo)師必須是具備課程開發(fā)能力和政策法規(guī)素養(yǎng)的復(fù)合型人才。