納稅人表揚電話打進12366熱線

　　天山網(wǎng)訊（通訊員李亞玲 尚曉蕾 張昊報道）近日，自治區(qū)稅務(wù)局12366熱線接到了來自納稅人的表揚電話：“前幾天我在烏魯木齊甘泉堡經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局辦理了個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營所得申報業(yè)務(wù)，法制科工作人員陳曉丹服務(wù)態(tài)度好、效率高，非常及時地解決了我的問題，我對她全心全意為我們納稅人服務(wù)的態(tài)度和工作熱情感到非常滿意，我要為她點贊！”

　　今年以來，國家出臺新的組合式稅費支持政策，為保證轄區(qū)納稅人及時享受政策紅利，稅收宣傳月期間，國家稅務(wù)總局烏魯木齊甘泉堡經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局緊抓“便民辦稅春風(fēng)行動”“千名干部訪萬企”專項工作契機，組建多個政策宣傳小分隊，分批走進轄區(qū)內(nèi)重點稅源企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)及個體工商戶，變“人找政策”為“政策找人”。同時，始終堅持以納稅人的“非常滿意”為最高目標(biāo)，廣泛征詢納稅人合理訴求及意見建議，進一步解答納稅人熱點、難點、痛點問題，傾聽納稅人心聲。

　　據(jù)悉，打來表揚電話的這位納稅人是烏魯木齊甘泉堡凈源鴻環(huán)保咨詢服務(wù)部的財務(wù)工作人員，“我們是一家剛剛開始產(chǎn)生實際業(yè)務(wù)的個體工商戶，有許多涉稅業(yè)務(wù)都還不是很熟悉，稅務(wù)干部在為我們講解小微企業(yè)‘六稅兩費’減免政策的時候，我向他們咨詢了業(yè)務(wù)申報的操作流程，法制科的陳曉丹通過電話、微信，一步一步教我怎么操作，耐心細(xì)致地給我講解，很快我的申報業(yè)務(wù)就完成了，也教會了我該怎么操作?！?/p>

　　四月春風(fēng)暖，稅宣不停步。借助稅收宣傳月系列活動，國家稅務(wù)總局烏魯木齊甘泉堡經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)緊緊圍繞“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”推出一攬子便民辦稅繳費措施，主動作為，打造個性化、精細(xì)化服務(wù)，全力以赴幫助轄區(qū)納稅人及時、準(zhǔn)確、充分享受政策紅利，增強企業(yè)發(fā)展的底氣和信心，用納稅服務(wù)的“春風(fēng)”助力企業(yè)輕裝快跑。

　　烏魯木齊甘泉堡稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“納稅人的表揚電話是對我們精準(zhǔn)輔導(dǎo)、精細(xì)服務(wù)的最好反饋，納稅人的‘非常滿意’是對我們最大的鼓舞。下一步我們也將深入挖掘在重點工作、關(guān)鍵時刻表現(xiàn)突出的先進典型故事，進一步完善培養(yǎng)、表彰、鼓勵機制，在全局上下營造崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的濃厚氛圍，講好甘泉堡稅務(wù)故事?！?/p>