昆玉稅務(wù)局:服務(wù)更優(yōu) 滿意更足
2024-01-11 10:38:27 來源: 天山網(wǎng)
天山網(wǎng)訊(通訊員薩達(dá)凱提·阿卜力孜報(bào)道)近日,國家稅務(wù)總局昆玉稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn),優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)做好“服務(wù)圈”,強(qiáng)化協(xié)同合作做好“朋友圈”,切實(shí)破解偏遠(yuǎn)團(tuán)場辦稅繳費(fèi)困難問題。
圍繞“遠(yuǎn)程幫辦、問辦結(jié)合”的服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)要求,昆玉稅務(wù)局通過“征納互動(dòng)”等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)載體,為納稅人繳費(fèi)人提供同屏輔導(dǎo)、在線幫辦、遠(yuǎn)程問診等“無縫式”精細(xì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)事項(xiàng)遠(yuǎn)程幫、答疑解惑零時(shí)差,切實(shí)打通線上服務(wù)“最后一公里”。
“之前更正報(bào)表需要前往辦稅服務(wù)廳,現(xiàn)在只要把報(bào)表和涉稅訴求通過征納互動(dòng)平臺(tái)提供給工作人員,即可足不出戶辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù),給我們帶來了極大的便利。”新疆川東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦稅員趙麗萍滿意地說。昆玉稅務(wù)局將以更加暖心的便民服務(wù)舉措,用心用情化解納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題?! ?/p>