昆玉稅務(wù)局優(yōu)化服務(wù) 推進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)

　　春節(jié)將近，國(guó)家稅務(wù)總局昆玉稅務(wù)局不斷優(yōu)化服務(wù)，提升工作質(zhì)效，主動(dòng)靠前深入商家、企業(yè)問需解難，精準(zhǔn)施策，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，護(hù)航年貨經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。

　　昆玉稅務(wù)局始終秉持“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)打造高效、便捷的辦稅環(huán)境。以“智能化”辦稅為主體，辦稅服務(wù)大廳提供兜底的服務(wù)方式。優(yōu)化辦稅服務(wù)，憑借稅企微信群“零時(shí)差”“全天候”輔導(dǎo)、12366熱線及專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

　　與此同時(shí)，昆玉稅務(wù)局還在不斷優(yōu)化線上服務(wù)，并積極推廣電子稅務(wù)局的應(yīng)用。通過稅企互動(dòng)平臺(tái)對(duì)納稅人咨詢問題精準(zhǔn)識(shí)別、分類，快速獲取準(zhǔn)確解答。納稅人繳費(fèi)人可享受隨時(shí)隨地辦稅，打破時(shí)間和空間的限制，實(shí)時(shí)跟蹤辦稅進(jìn)度，從源頭解決納稅人辦一件“小事”需要“往返跑”問題，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人辦稅體驗(yàn)感。

　　此外，昆玉稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，從納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，優(yōu)化偏遠(yuǎn)團(tuán)場(chǎng)稅費(fèi)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)。精準(zhǔn)投遞稅務(wù)“服袋”和稅惠“紅包”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為納稅人、繳費(fèi)人進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，有針對(duì)性地答疑解惑，便于納稅人繳費(fèi)人充分、準(zhǔn)確地享受政策紅利。（通訊員崔蕊）