聚焦四大消費場景 新疆發(fā)布春節(jié)避坑指南

　　天山網(wǎng)-新疆日報訊（記者索蓉芝報道）新春佳節(jié)臨近，自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會結(jié)合春節(jié)節(jié)日消費特點，針對餐飲消費、煙花爆竹消費、年貨采購、網(wǎng)絡(luò)消費四大重點場景發(fā)布消費提示，提倡大家度過一個安全、祥和、節(jié)儉、舒心的春節(jié)。

　　在餐飲消費方面，自治區(qū)消保委提醒廣大消費者外出聚餐或預訂年夜飯時，應(yīng)優(yōu)先選擇證照齊全、環(huán)境衛(wèi)生、口碑良好的餐飲機構(gòu)，堅決避開無證照的“私房菜”“流動宴席”，可通過實地查看或查詢口碑的方式確認商家資質(zhì)；預訂環(huán)節(jié)需明確套餐內(nèi)容、菜品規(guī)格、包間費、服務(wù)費及退改規(guī)則，最好與商家達成書面約定，堅決拒絕“最低消費”“強制套餐”等不合理要求，切勿輕信口頭承諾；就餐時要留意食材新鮮度，主動使用公筷公勺，不食用野生動物、未檢疫及來源不明食品，餐后妥善收好消費憑證；踐行光盤行動，按需點餐，優(yōu)先選擇小份菜或半份菜，剩餐科學打包、及時冷藏；采購生鮮食材時避免盲目囤積，杜絕餐飲浪費。

　　消費者應(yīng)通過有合法資質(zhì)的專賣店、零售點購買煙花爆竹，仔細查驗產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、許可證號及警示說明，堅決杜絕購買“三無”、超標偽劣產(chǎn)品；燃放時需嚴格遵守當?shù)匾?guī)定，在指定區(qū)域、指定時段燃放，遠離易燃易爆物品、人員密集區(qū)、交通干道及文物保護單位等禁放區(qū)域，未成年人燃放時必須有成年人全程陪同指導；燃放前要仔細閱讀燃放說明，切勿手持點燃，未燃放的煙花爆竹需存放在陰涼干燥處，遠離火源、電源及兒童可接觸的區(qū)域，按需購買、不長期大量囤積，確保燃放安全。

　　年貨采購需堅守“理性挑選，品質(zhì)為關(guān)鍵”的原則。自治區(qū)消保委建議，消費者應(yīng)優(yōu)先選擇商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場或品牌官方渠道采購年貨，對流動攤販、無資質(zhì)網(wǎng)店保持高度警惕，謹防購買到假冒偽劣產(chǎn)品；選購時要仔細查驗產(chǎn)品標識，購買食品重點查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表及SC標志，購買電器、服裝等商品時核對品牌、型號及合格證明，購物后務(wù)必索要并妥善保存消費憑證；面對“打折”“滿減”“直播帶貨”等各類促銷活動，要保持理性、按需購買，提前對比價格，警惕“先漲后降”的價格陷阱，避免因沖動消費導致商品閑置浪費。

　　線上購買商品、預訂服務(wù)時，要謹慎選擇平臺和商家，提前核查商家資質(zhì)、用戶評價及售后政策，對于美容卡、健身卡等大額預付式消費務(wù)必三思而后行；面對“限時秒殺”“跨年狂歡”等促銷噱頭，要保持冷靜，分清“定金”與“訂金”的區(qū)別，明確定金退還規(guī)則，避開“捆綁銷售”“虛構(gòu)原價”等套路，防范“付定容易退定難”的問題；春節(jié)期間物流運力緊張，需提前規(guī)劃購物時間，預留充足收貨緩沖期，購買生鮮、冷凍食品時應(yīng)選擇有冷鏈配送資質(zhì)的商家，收貨后第一時間查驗品質(zhì)和保質(zhì)期；同時注意保護個人信息和資金安全，不點擊不明鏈接、不隨意透露個人信息，優(yōu)先使用安全的第三方支付方式，切勿直接向個人賬戶轉(zhuǎn)賬。

　　消費者在整個消費過程中，要妥善保存發(fā)票、收據(jù)、電子支付記錄、合同協(xié)議、聊天記錄、商品照片及視頻等相關(guān)憑證，這些都是依法維權(quán)的依據(jù)。若遇到消費糾紛，可先與商家、平臺協(xié)商解決；協(xié)商無果可及時撥打12315熱線電話，或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺提交投訴，依法維護自身合法權(quán)益。