昆玉稅務(wù)局：疫情防控不放松 稅費(fèi)服務(wù)不停歇

　　天山網(wǎng)訊（通訊員黃晗報(bào)道）近日，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)疫情防控工作會(huì)議后，昆玉稅務(wù)局黨委第一時(shí)間組織全體干部職工（含居家人員）傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委和政府關(guān)于近期疫情防控工作要求及區(qū)局會(huì)議精神，要求全體干部提升政治站位，全力解決納稅人、繳費(fèi)人非常時(shí)期涉稅涉費(fèi)需求，確保疫情防控不放松，稅費(fèi)服務(wù)不停歇。

　　精準(zhǔn)服務(wù)，線上辦稅有速度。主動(dòng)宣傳不間斷，提倡“非接觸式”辦稅。通過(guò)微信公眾號(hào)、稅企交流群發(fā)布“非接觸式”辦稅提示，宣傳《電子稅務(wù)局操作指南》《單位社保繳費(fèi)流程》、政策匯編二維碼，指引納稅人知政策、會(huì)操作。通過(guò)網(wǎng)上、電話、微信、視頻輔導(dǎo)等“非接觸式”服務(wù)解答，為企業(yè)提供多樣化、個(gè)性化“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)措施，解決納稅問(wèn)題咨詢。積極推行“涉稅事、網(wǎng)上辦、非必須、不窗口”，確保“涉稅事、線上辦，疑難事、線上答，緊急事、預(yù)約辦”。

　　共克時(shí)艱，線下辦稅有溫度。為全體干部配發(fā)一次性口罩、酒精消毒濕巾等防疫用品，辦公區(qū)每日兩次消殺，全員佩戴口罩上崗。辦稅廳建立值班制度，制作辦稅登記二維碼，每日安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)廳人員掃碼、測(cè)體溫、實(shí)名登記，并利用電子屏加強(qiáng)疫情防控宣傳，嚴(yán)把“消毒關(guān)”“體溫關(guān)”“驗(yàn)碼關(guān)”。通過(guò)點(diǎn)面結(jié)合，營(yíng)造安全衛(wèi)生辦稅環(huán)境。組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)問(wèn)需，對(duì)于不能線上辦理的，做好線下辦稅預(yù)約服務(wù)、錯(cuò)峰服務(wù)，提前確認(rèn)辦稅資料齊全完備，避免多次跑。簡(jiǎn)化暢通辦稅流程，推行申報(bào)資料可容缺、實(shí)名辦稅可簡(jiǎn)化、核查事項(xiàng)可暫緩的服務(wù)舉措，輔導(dǎo)到廳納稅人通過(guò)自助機(jī)和電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)，提高辦稅效率。